Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung (Widerrufsrecht für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das Kontaktformular) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
Moonhijab – Sudenaz Ciran
Wilhelmstraße 53
47475 Kamp-Lintfort
Deutschland
📧 E-Mail: support@moon-hijab.com
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Versandkosten (Express- oder Zusatzleistungen sind davon ausgenommen).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Rücksendung
Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Falls Moonhijab ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellt, werden dessen Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Wertersatz
Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder deutlich personalisiert wurden,
wenn die Produktion bereits begonnen hat. -
Versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
sobald die Versiegelung entfernt oder geöffnet wurde.
📄 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail zurück.)
An:
Moonhijab – Sudenaz Ciran
Wilhelmstraße 53
47475 Kamp-Lintfort
Deutschland
📧 E-Mail: support@moon-hijab.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Letzte Aktualisierung: 03.05.2026